Literatuur

... over 'de technische werking van sociale netwerksites'

• De Smet, S. (2013). Sociale media in de social profit: vriend of vijand.    Tielt: Lannoo.
• Jongerenwelzijn. (2013). Richtlijnen - werkprofiel op Facebook.
• Menno, U. (2012, 05 21). Zakelijke inzet social media in Nederland en Belgie verdubbeld. . Opgehaald van marketingfacts: https://www.marketingfacts.nl/berichten/zakelijke-inzet-social-media-in-nederland-en-belgie-verdubbeld
• Mihalcea, A.-D., & Savulescu, R.-M. (2013). Social Networking Sites: Guidelines for Creating New Business Opportunities through Facebook, Twitter and Linkedin. Management Dynamics in the Knowledge Economy, 1(1), 39-53.
• Wikipedia. (2014, 02 04). Facebook. Opgehaald van Wikipedia: https://nl.wikipedia.org/wiki/Facebook

... over het monitoren van (je communicatie op) sociale netwerksites

...  over doel, doelgroep en communicatiestijl

• Sok, K.; Lucassen, A. & Walburgh Schmidt, B. (2012) (WMO) beleid maken mat persona's. Utrecht, Movisie. geraadpleegd via https://www.movisie.nl/sites/default/files/alfresco_files/Wmo-beleid-maken-met-personas%20[MOV-450608-0.3].pdf
• Becher, K. Rohden, C., Vandenbroeck, P. & Van den Hende, W. (2014) Een patiëntengedreven innovatie-agenda. Brussel: Vlaams Patiëntenplatform. Geraadpleegd via https://vlaamspatientenplatform.be/_plugin/ckfinder/userfiles/files/Eindrapport%20-%20Pati%C3%ABntgerichtheid%20bij%20zorginnovatie.pdf

... over interactie stimuleren op sociale netwerksites

• Derkson, M. (2009, maart). Communication in the digital age: it's all about socialising, sharing and creating. Opgehaald van slideshare: https://www.slideshare.net/StephenDarori1/linkedincommunicationinthedigitalage-091123195148phpapp02-31409978
• Hofmann, S., Beverungen, D., Räckers, M., & Becker, J. (2013). What makes local governments' online communications succesful? Insights from a multi method analysis of Facebook. Government Information Quarterly, 30(4), 387-396. Opgehaald van https://yadda.icm.edu.pl/yadda/element/bwmeta1.element.elsevier-7f7ef0cd-3777-35f0-b901-59acbba3480d
• Keijzer, C. (2014). Ontdek Facebook voor ondernemers. Van Duuren Informatica.
• Scearce, D., Kasper, G., & Grant, H. (2010). Working Wikily. Opgehaald van ssireview.org: https://www.ssireview.org/articles/entry/working_wikily
• van Hall, E. (2014, maart 17). 7 handige LinkedIn marketing tips. Opgehaald van mediaweb.nl: https://mediaweb.nl/7-handige-linkedin-marketing-tips

... over het boosten van info op Facebook

• https://www.facebook.com/business/products/ads/
• https://www.facebook.com/business/a/online-sales/promoted-posts
• Keijzer, C. (2014) Facebook voor ondernemers. Culemborg: Van Duuren Media

... over 'sociale mediabeleid'

... over juridische en ethische aspecten van het communiceren op sociale netwerksites

• Baelden, D.; Bens J. & Saelens, R. (2014) Sociale media op het werk in 15 vragen. Brussel: EMSOC.
• Berry, A., Pope, E., Bernard, C. & Andrei, K. (2013) The nonprofit social media decision guide. Portland: Idealware
• Buelens, V. & Stroobants, P. (2012) Is ‘facebooken’ een werkwoord? Een praktische juridische analyse van sociale media op de werkvloer. Mechelen: Kluwer.
• Franssen, V. & Vanhove, T. (2015) Juridische aspecten in het omgaan met sociale netwerksites vanuit sociaal werkorganisaties – interview met Peter-Jan Valgaeren. [niet gepubliceerd artikel] Impulsdag Sociaal werk netwerkt online. Mechelen: Arteveldehogeschool – Cera, 2 april 2015.
• Gulden, M. & Van der Wurff, J. (2015) Social media in zorg en welzijn. Schiedam: Scriptum
• Hansen, B. (2015) Hoe meer zieken, hoe meer vreugd? Ethiek in het omgaan met sociale netwerksites vanuit sociaal werkorganisaties. [powerpointpresentatie] Impulsdag Sociaal werk netwerkt online, Mechelen: Arteveldehogeschool – Cera (2 april 2015)
• Janssens, I. & Meerbergen, J. (2014) To Facebook or not to Facebook? Tips over het ethisch gebruik van sociale media. In Eclips 2014, n° 4.
• Rousseau, J. & Plets, I. (2013) Sociale media en arbeidsrecht – een praktische leidraad voor socialemediarichtlijnen. In: Valcke, P., Valgaeren, PJ en Lievens, E. (2013) Sociale media – actuele juridische aspecten. Antwerpen: Intersentia
• Saelens, R. (2015) Het gebruik van sociale netwerksites op de werkplaats: wat mag en wat mag niet? [niet gepubliceerd artikel] Impulsdag Sociaal werk netwerkt online. Mechelen: Arteveldehogescool – Cera – 2 april 2015
• Stokx, R. & Faes, L. Discretieplicht, beroepsgeheim en privacywetgeving. [powerpointpresentatie] VLHORA – VLIR – studievoormiddag 2 december 2013.
• Valgaeren, P.-J. (2015)   Sociale media: actuele juridische aspecten. Brussel: Iminds [niet gepubliceerde presentatie] Impulsdag Sociaal werk netwerkt online. Mechelen: Arteveldehogescool – Cera – 2 april 2015
• Verhaert, J. & Lievens, E. (2015) Wat is het portretrecht of het recht op afbeelding? Geraadpleegd op https://mediawijs.be/dossiers/dossier-mediamakers/wat-het-portretrecht-het-recht-op-afbeelding op 20 juli 2015.

... over online en offline communicatiemix